客户关系管理的目的就是要使客户，按（）的方式演变。

1、客户理财的需要唯一目的就是赚钱。

客户理财的需要唯一目的就是赚钱。A正确B错误

2、客户关系管理就是客户服务

客户关系管理就是客户服务A正确B错误

3、客户关系管理的目的就是要使客户，按（）的方式演变。

客户关系管理的目的就是要使客户，按（）的方式演变。A潜在客户-忠诚客户-顾客-常客B潜在客户-忠诚客户-常客-顾客C潜在客户-顾客-常客-忠诚客户D潜在客户-顾客-忠诚客户-常客

4、客户关系管理的宗旨就是（）。

客户关系管理的宗旨就是（）。A以客户为中心B改善企业与客户之间的关系C提高核心竞争力D优化企业组织结构和业务流程

5、著名的管理大师彼得•德鲁克说：企业目的就是创造客户

著名的管理大师彼得•德鲁克说：企业目的就是创造客户A正确B错误

6、创建综合金融服务同业标杆的工作目标就是要使建设银行服务的客户最多，领跑同业。

创建综合金融服务同业标杆的工作目标就是要使建设银行服务的客户最多，领跑同业。A正确B错误