国际物流管理人员必须提出并解答的关于组织全球物流活动几类问题，包括（）。

1、负责对出单分中心发生的单证日常管理操作问题进行解答、处理；汇总、提出单证系统

负责对出单分中心发生的单证日常管理操作问题进行解答、处理；汇总、提出单证系统数据修正申请，按照公司规定进行上报修正，是（）职责A出单中心B市分公司办公室C省公司D出单分中心

2、管教民警对在押人员提出的诉求，都应当进行解答和处置；对不合理诉求，应当（）。

管教民警对在押人员提出的诉求，都应当进行解答和处置；对不合理诉求，应当（）。AA、帮助解决并说明 BB、报告领导并说明 CC、拖延不办并回避 DD、拒绝并作出解释

3、税务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时准确解答的问题，限时答复，并告知纳税人

税务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时准确解答的问题，限时答复，并告知纳税人答复时限。A正确B错误

4、应用运筹学洁厕的一般步骤是（），分析问题，拟定模型，收集数据，提出并验证解答

应用运筹学洁厕的一般步骤是（），分析问题，拟定模型，收集数据，提出并验证解答，实施最优解。

5、对于客户关于理赔方面的咨询，如果由于承保柜员的知识有限，不能当场解答客户提出

对于客户关于理赔方面的咨询，如果由于承保柜员的知识有限，不能当场解答客户提出的疑问时，不应使用以下话术（）A对不起，您的问题比较特殊，我需要咨询一下，请您稍等，我询问...

6、健康咨询是健康教育人员解答来咨询者提出的各种健康问题，帮助个别人避免或消除不

健康咨询是健康教育人员解答来咨询者提出的各种健康问题，帮助个别人避免或消除不良（），做出健康行为决策，以增进身心健康的过程。A环境因素B心理因素C生理因素D家庭因素