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问题

以下对顾客忠诚度的描述不正确的是哪一项()。


以下对顾客忠诚度的描述不正确的是哪一项()。

  • A客户长期、坚持使用该企业的产品
  • B客户使用该企业某项高价值的产品
  • C客户在思想或感情上对企业有一种高度的信任和忠诚的程度
  • D客户重复使用该企业的多项产品
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分类:电信客户服务知识综合练习题库
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