《冰山上的来客》

1、员工尽量使用（），纸杯是给来客准备的。

员工尽量使用（），纸杯是给来客准备的。A一次性塑料杯B自己带的纸杯C自己的水杯

2、秘书人员接待来客必须遵守的原则是：礼貌、负责、方便、（）

秘书人员接待来客必须遵守的原则是：礼貌、负责、方便、（）A快捷B有效C含蓄D热烈

3、在信息系统开发中，常用“浮在海面上的冰山”来比喻开发与维护的关系，其含义是（

在信息系统开发中，常用“浮在海面上的冰山”来比喻开发与维护的关系，其含义是（）A系统维护的成本非常高B系统维护的成本非常低C系统维护的成本逐年降低D系统维护的成本为零

4、来客敬茶有哪些注意事项？

来客敬茶有哪些注意事项？

5、简述中外秘书接待来客的不同之处。

简述中外秘书接待来客的不同之处。

6、迎接来客的礼仪分为哪两部分？

迎接来客的礼仪分为哪两部分？