对有怒气的顾客采取哪些方面的处理方式？（）
- A控制、支持、调查、问题解决
- B控制、承认、重新关注、问题解决
- C改变、支持、退款、支付
- D创造、召集、解决、准备
- E控制、感谢、重新关注、问题解决
问题
对有怒气的顾客采取哪些方面的处理方式？（）
参考解析：
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分类：汽车服务工程题库,机动车维修技术题库
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