客调能力标准化中，政企用户配线光纤整单管控时限为几天（）（自然日）

1、客调能力标准化中，装维人员接到障碍工单后，在（）小时内必须回应用户

客调能力标准化中，装维人员接到障碍工单后，在（）小时内必须回应用户A1B2C3D4

2、客调能力标准化中，无资源接入型定单整单管控时限为（）天。

客调能力标准化中，无资源接入型定单整单管控时限为（）天。AA级10天，AA级7天BA级7天，AA级10天CA级15天，AA级10天DA级10天，AA级15天

3、客调能力标准化中，催修工单在（）小时内回应用户，算及时响应

客调能力标准化中，催修工单在（）小时内回应用户，算及时响应A30分钟B60分钟C240分钟D120分钟

4、客调能力标准化中，小区用户配线光纤整单管控要求为（）天

客调能力标准化中，小区用户配线光纤整单管控要求为（）天A10B15C5D21

5、在客调能力标准化要求中，障碍派单后维修人员在（）小时内回应用户

在客调能力标准化要求中，障碍派单后维修人员在（）小时内回应用户AA.2BB.3CC.4DD.1

6、客调能力标准化中，普通客户定单处理流程整单管控时限A要求为（）天

客调能力标准化中，普通客户定单处理流程整单管控时限A要求为（）天A5B10C15D3