对于极小的服务误差也表现得极其挑剔，这是（）宾客的特点。

1、对挑剔型顾客的服务方法是（）。

对挑剔型顾客的服务方法是（）。AA、善于发现这种顾客的某种特殊的习惯，服务时针对这一点下功夫BB、热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜CC、尽量提供快捷的服...

2、（）是一种相对复杂又极其重要的客户分类方式，对于从事客户服务及客户管理的服务

（）是一种相对复杂又极其重要的客户分类方式，对于从事客户服务及客户管理的服务营销人员来说，正确理解和掌握客户价值管理的意义和方法十分重要。

3、在许多人“起哄”的时候，平时文雅的学生也会表现得粗鲁无礼，这种行为是（）。

在许多人“起哄”的时候，平时文雅的学生也会表现得粗鲁无礼，这种行为是（）。A服从B从众C去个性化D模仿

4、江南丝竹的音乐风格以（）、（）、（）、（）为主，有时也表现得较为粗犷。广东音

江南丝竹的音乐风格以（）、（）、（）、（）为主，有时也表现得较为粗犷。广东音乐风格多轻快活泼、（）、流畅动听。

5、对十分挑剔的客户也应当提供增值服务，提升他们的客户价值，来限制他们的负面口碑

对十分挑剔的客户也应当提供增值服务，提升他们的客户价值，来限制他们的负面口碑作用。A正确B错误

6、服务员在服务态度上不能挑剔，讥笑客人。

服务员在服务态度上不能挑剔，讥笑客人。A正确B错误