广泛性优先原则中投诉的广泛性是指（）投诉，坚持投诉处理的广泛性优先原则，对维

1、药学服务中投诉的类型

药学服务中投诉的类型A提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性，改善和提高人类生活质量B注意保存有形的证据C价格异议药品D注意观察对方的表情变化E以患者为中心，以提供与药物...

2、脑波分布方式的广泛性是指（）。

脑波分布方式的广泛性是指（）。A脑电活动左右半球相应区域频率基本对称，但左右脑波幅有差别B脑电活动左右半球相应区域频率基本对称，但左右及前后脑波幅有差别C脑电活动左右半...

3、（）是目前最实用、最广泛用于项目风险识别和优先排序的工具手段。

（）是目前最实用、最广泛用于项目风险识别和优先排序的工具手段。A主观评分法B决策树法C风险图评价法D层次分析法

4、迫切性优先原则中投诉的迫切性是指（）的投诉，坚持投诉处理的迫切性优先原则，对

迫切性优先原则中投诉的迫切性是指（）的投诉，坚持投诉处理的迫切性优先原则，对维护客户口碑、保持客户群的稳定、提高客户整体满意度和忠诚度同样具有重要意义。

5、投诉处理中优先性的原则要求我们在处理客户投诉时，须对事件的（）、重大性、广泛

投诉处理中优先性的原则要求我们在处理客户投诉时，须对事件的（）、重大性、广泛性和（）做出判断。

6、重大性优先原则中投诉的重大性是指可能会引起（）和（）的事件，坚持投诉处理的重

重大性优先原则中投诉的重大性是指可能会引起（）和（）的事件，坚持投诉处理的重大性优先原则，对降低申诉数量、维护公司形象具有重要意义。