客户关系维护的目标（）。

1、客户关系维护目标一般根据总体业绩目标分拆为（）

客户关系维护目标一般根据总体业绩目标分拆为（）A关系取向目标B任务取向目C产品、服务取向目标D增值服务取向目标

2、维护工作的考核目标以为（）单位进行统计。

维护工作的考核目标以为（）单位进行统计。AA、地区BB、县市CC、代维小组

3、综合接入代维维护工作考核目标包括：（）、工单处理及时率、客户投诉率、服务质量

综合接入代维维护工作考核目标包括：（）、工单处理及时率、客户投诉率、服务质量满意度。

4、安全维护的目标不包括（）。

安全维护的目标不包括（）。A机密性B稳定性C完整性D可认证性

5、支行个人客户经理营销职责与规范中规定的客户维护目标是（）以上客户至少使用华夏

支行个人客户经理营销职责与规范中规定的客户维护目标是（）以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能。A0.8B0.6C0.5D0.3

6、信息维护的主要目标是保证信息的（）

信息维护的主要目标是保证信息的（）A准确B采集C及时D识别E安全