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问题

在小组工作中期,社会工作者介入的焦点在于()。[2008年真题]


在小组工作中期,社会工作者介入的焦点在于()。[2008年真题]

  • A了解潜在组员的需求
  • B增进组员的自我了解
  • C处理小组目标与组员个人期望之间的差异
  • D解决组员之间的冲突
  • E巩固组员在小组中获得的转变
参考答案
参考解析:

面对小组的特点,社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体来说就是:(1)处理抗拒行为;(2)协调和处理冲突;(3)保持组员对整体目标的意识;(4)协助组员重新建构小组;(5)适当控制小组的进程。在解决冲突时,社会工作者可以运用以下具体措施:帮助组员澄清冲突的本质,特别是澄清冲突背后的价值观差异;小组组员对自我的理解;重新调整小组规范和契约;协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张;运用焦点回归法,即将问题抛回给组员,让他们自已解决。

分类:第六章小组工作方法题库,社会工作综合能力(中级)题库
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