从接待涉及的内容要求来看,接待工作可分为哪些?
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从接待对象看,接待工作可分为几种?
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2、从()后,接待工作就开始进入准备工作阶段,这是整个接待工作的重要环节。
从()后,接待工作就开始进入准备工作阶段,这是整个接待工作的重要环节。A安排陪同人员B确定来客身份C接到来客通知D接到来客
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业务接待工作从内容上分为两个部分:()和()。
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4、对方提出的要求与原日程不符且涉及接待规格,作为地陪一般应婉言拒绝。()
对方提出的要求与原日程不符且涉及接待规格,作为地陪一般应婉言拒绝。()A正确B错误
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5、当对方提出的要求与原日程不符且涉及接待规格的要求时,作为地陪一般应婉言拒绝。
当对方提出的要求与原日程不符且涉及接待规格的要求时,作为地陪一般应婉言拒绝。()A正确B错误
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6、当领队提出的要求与原计划不符又涉及到接待规格时,全陪应该()。
当领队提出的要求与原计划不符又涉及到接待规格时,全陪应该()。A查明原因,分清责任B征求全体成员的意见C征求旅行社的意见D婉言拒绝