()是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务。

1、作为销售物流订单处理过程的最后环节，用以确保优质的客户服务的工作是（）。

作为销售物流订单处理过程的最后环节，用以确保优质的客户服务的工作是（）。A订单录入B定订单履行C订单传输D订单反馈

2、“应收账款”账户是用以核算企业因销售商品、提供劳务等经营活动应收取款项。（

“应收账款”账户是用以核算企业因销售商品、提供劳务等经营活动应收取款项。（ ）A正确B错误

3、中国农业银行集中版理财产品销售系统是用以销售农业银行向公众发售的、具有集合资

中国农业银行集中版理财产品销售系统是用以销售农业银行向公众发售的、具有集合资金性质的各类理财产品，包括（）A本利丰B汇利丰C代客境外理财产品D双利丰

4、常搬出其他销售人员所讲知识来对付某个销售人员的顾客类型属于（）

常搬出其他销售人员所讲知识来对付某个销售人员的顾客类型属于（）A健谈型B自我中心型C精明型D挑剔型

5、（）是借以辨认某个消费者或某群消费者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服

（）是借以辨认某个消费者或某群消费者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来。A品牌B差别化C特色D核心竞争力

6、客户识别是指销售人员通过销售门户系统的（）功能，进行客户信息搜索。

客户识别是指销售人员通过销售门户系统的（）功能，进行客户信息搜索。A快速查询B快速链接C相似查询D相似链接