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客房与洗衣厂清点交接脏布草时,应注意哪些方面?


客房与洗衣厂清点交接脏布草时,应注意哪些方面?

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1、通常由楼层杂工将脏布件送交洗衣房,先由客房处按清点复核。

通常由楼层杂工将脏布件送交洗衣房,先由客房处按清点复核。A正确B错误

2、客房与洗衣厂清点交接脏布草时,应注意:(1)();(2)();(3)在指定时

客房与洗衣厂清点交接脏布草时,应注意:(1)();(2)();(3)在指定时间内洗衣厂清点交接,并做好记录。

3、客房服务员收取客衣是应注意:(1)();(2)请客人阅读洗衣单上相关说明,请

客房服务员收取客衣是应注意:(1)();(2)请客人阅读洗衣单上相关说明,请客人填写《洗衣单》并确认。(3)记录客人联系电话;(4)();(5)提示洗衣送回时间。

4、在收取清点客衣时,若发现衣物件数与洗衣单不符,服务员应()。

在收取清点客衣时,若发现衣物件数与洗衣单不符,服务员应()。AA.在洗衣单上注明BB.立即向客人说明CC.以客人所填为准

5、收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量,西装一般应注明()。

收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量,西装一般应注明()。AA、件数BB、套数CC、份数DD、条数

6、布草管理要求洗衣厂送回的布草,必须由()。

布草管理要求洗衣厂送回的布草,必须由()。