营业人员日常礼仪规范。

1、下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求，正确的有（）。

下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求，正确的有（）。AA．精神要饱满BB．表情要亲切CC．手势要标准DD．站姿要挺拔

2、在日常工作交往中，交往的双方应以恰当的方式来称呼对方，才符合礼仪规范。请问，

在日常工作交往中，交往的双方应以恰当的方式来称呼对方，才符合礼仪规范。请问，称呼通常分为哪几种类型？

3、下列选项中，属于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有（）。

下列选项中，属于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有（）。AA、树立职业理想和职业信念BB、自觉运用道德规范约束自己的行为CC、应坚持公平公正地对待客户DD、应...

4、服务礼仪是指社会对在（）中承担服务人员角色个人所要求的行为规范，包括营业人员

服务礼仪是指社会对在（）中承担服务人员角色个人所要求的行为规范，包括营业人员的仪容仪表、言谈举止等。

5、工作礼仪是指在日常（）之中，工作人员应遵守的礼仪规范与准则。

工作礼仪是指在日常（）之中，工作人员应遵守的礼仪规范与准则。AA、举止BB、生活CC、工作DD、往来

6、下列选项中，属于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有（）。

下列选项中，属于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有（）。AA．树立职业理想和职业信念BB．自觉运用道德规范约束自己的行为CC．应坚持公平公正地对待客户DD．应坚持...