根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标，网络可用率：一般跨省集团客户传

1、集团客户网络服务等级协议规定银牌级客户的跨地市数据专线业务保障等级为（）

集团客户网络服务等级协议规定银牌级客户的跨地市数据专线业务保障等级为（）A普通级BAAA级CAA级DA级

2、根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标对网络可用率的要求：重要跨省集团

根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标对网络可用率的要求：重要跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为（）A0.9999B0.999C0.99

3、根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准，语音专线的丢包率平均值应小于（）。

根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准，语音专线的丢包率平均值应小于（）。A2%B3%C4%D5%

4、集团客户网络服务等级协议规定铜牌级客户的跨国数据专线业务保障等级为（）

集团客户网络服务等级协议规定铜牌级客户的跨国数据专线业务保障等级为（）A普通级BAAA级CAA级DA级

5、根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准，语音专线的时延抖动平均值应小于（）

根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准，语音专线的时延抖动平均值应小于（）。.A60msB70msC80msD90ms

6、跨省集团客户传输专线业务专项资料，应包括客户资料、传输全程通路资料、相关A/

跨省集团客户传输专线业务专项资料，应包括客户资料、传输全程通路资料、相关A/Z端移动维护部门的联系电话、专线SLA标准、客户端设备类型和（）。A历史障碍记录B巡检记录表C服务记录卡