（）即通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向，确定企业统一的促销策

1、人们通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的社会间隔，这种沟通被称为（

人们通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的社会间隔，这种沟通被称为（）A商流B信息流C物流D流通

2、市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务，促使顾客消费

市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现（）的经营理念和战略管理活动。A企业社会效益B企业经济效益C企...

3、（）能使企业真正做到以消费者为导向，与消费者进行双向、平等地交流与沟通。

（）能使企业真正做到以消费者为导向，与消费者进行双向、平等地交流与沟通。A绿色营销B网络营销C关系营销D服务营销

4、某保险公司通过与消费者或企业客户进行直接沟通来得到回应，回应方式有订单（直接

某保险公司通过与消费者或企业客户进行直接沟通来得到回应，回应方式有订单（直接订购）、索取详情（产生商机）、光顾企业的营业机构购买某些产品或服务（形成交易），这种营销...

5、市场营销的实质，是企业通过营销活动解决生产与消费的矛盾，满足目标市场需求，实

市场营销的实质，是企业通过营销活动解决生产与消费的矛盾，满足目标市场需求，实现企业预期的战略目标。A正确B错误

6、公共关系是企业以消费者利益为出发点，通过有效的双向信息沟通，在公众面前树立起

公共关系是企业以消费者利益为出发点，通过有效的双向信息沟通，在公众面前树立起良好的形象和声誉，从而实现企业的既定目标。A正确B错误