网厅的装移修进度查询功能,可通过哪些方式进行查询()。
- A产品号码、服务订单号、客户订单号
- B产品号码、订单流水号、身份证号码
- C产品号码、客户名称、订单流水号
网厅的装移修进度查询功能,可通过哪些方式进行查询()。
用户可通过哪些方式查询自己的积分()A登录网站B发送短信到指定端口C拨打客服热线D营业厅自助终端
2、装维人员在装移修过程中,应优先处理障碍,后开通业务的原则;
装维人员在装移修过程中,应优先处理障碍,后开通业务的原则;A正确B错误
装维人员在装移修过程中,禁止的行为包括以下哪些()A私吞、倒卖终端设备及装维材料B私自变卖、开通电信业务C在业务发展、签转中一拆一装、先装后转等,骗取酬金D代理他网业务...
4、10000号回访中发现的下述哪些情况将被视为不满意用户纳入装移修服务满意度考
10000号回访中发现的下述哪些情况将被视为不满意用户纳入装移修服务满意度考核。()A无人联系修复事宜B有人联系但无人上门进行修复C修复不成功障碍依然存在
装移修2小时首次预约及时率指标为:()A二季度:≥50%B三季度:≥60%C四季度:≥70%D全年为50%
6、接入网工程验收时,工程单位须交给装移修单位的竣工资料包括哪些?
接入网工程验收时,工程单位须交给装移修单位的竣工资料包括哪些?