朱兰关于质量的主要观点是( )。

1、传统的质量成本是20世纪50年代由美国质量专家朱兰、费根堡姆提出的，主要由四

传统的质量成本是20世纪50年代由美国质量专家朱兰、费根堡姆提出的，主要由四部分组成，以下关于质量成本的说法不正确的是（）A预防成本，指为了预防故障所造成的成本，如质量审...

2、朱兰认为质量管理是一个连续的过程，主要包括（）三个阶段，这三个阶段称为朱兰质

朱兰认为质量管理是一个连续的过程，主要包括（）三个阶段，这三个阶段称为朱兰质量管理三步曲。A质量控制B质量策划C质量改进D质量保证

3、朱兰的80/20原则指出发生的质量问题中，80%的质量问题是来自（）。

朱兰的80/20原则指出发生的质量问题中，80%的质量问题是来自（）。

4、关于朱兰对质量的定义，下列理解正确的是( )。

关于朱兰对质量的定义，下列理解正确的是( )。A质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”B质量是一组固有特性满足要求的程度C质量意味着返工、故障、顾客...

5、著名质量专家朱兰的三部曲是指（）。[2007年]

著名质量专家朱兰的三部曲是指（）。[2007年]A质量策划、质量控制和质量改进B质量方针、质量目标和质量战略C质量组织、质量实施和质量突破D质量控制、质量目标和质量突破

6、著名质量专家朱兰的三部曲是指( )。

著名质量专家朱兰的三部曲是指( )。A质量策划、质量控制和质量改进B质量方针、质量目标和质量战略C质量组织、质量实施和质量突破D质量控制、质量维持和质量突破