根据客户数量，在（）、（）、10086中选择合适的方式进行信息发送。

1、在存量客户省际长途通优惠活动中，目标用户可以发送短信多少到10086即可办理

在存量客户省际长途通优惠活动中，目标用户可以发送短信多少到10086即可办理（）A579601B579701C579801D579901

2、10086为客户提供近（）（不含当月）话费账单和详单查询，客户在营业厅可查询

10086为客户提供近（）（不含当月）话费账单和详单查询，客户在营业厅可查询近（）（不含当月）的各种通信详单。

3、客户：“二年协议期太长了，能不能不签协议？”请根据客户的异议，在下列选项中选

客户：“二年协议期太长了，能不能不签协议？”请根据客户的异议，在下列选项中选择最合适的处理方式（）A客服代表：很抱歉，办理这个套餐是一定要签协议的，但如果您觉得签二年...

4、基金申购是根据投资客户在基金（）期提出的申购请求，完成投资客户购买一定数量的

基金申购是根据投资客户在基金（）期提出的申购请求，完成投资客户购买一定数量的基金单位的交易.A筹备期B封闭期C募集期D开放期

5、10086热线人工只受理连续在网时长超过（）的客户申办国际业务。

10086热线人工只受理连续在网时长超过（）的客户申办国际业务。A12个月；B24个月；C6个月；D18个月；

6、客户经理在受理10086、或其他部门转办的大客户投诉业务时，应该遵守执行（）

客户经理在受理10086、或其他部门转办的大客户投诉业务时，应该遵守执行（），确保投诉处理及时、满意、准确。A首问责任制B及时处理原则C第一时间联系原则