客户经理在选择私营企业时，应重点了解客户的（）及存在的薄弱点。

1、在营业中巡视时，营业厅经理或值班经理应查看客户意见本，及时了解客户反映的各种

在营业中巡视时，营业厅经理或值班经理应查看客户意见本，及时了解客户反映的各种意见和建议，疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题，并将处理结果填写在客户意见...

2、大堂经理在了解客户需求后，在引导客户时，标准手势（）

大堂经理在了解客户需求后，在引导客户时，标准手势（）A单手指向客户需要办理业务的方向B高举移动柜员夹指向客户需要办理业务的方向C右手五指并拢，手心向上，指向客户需要办理...

3、客户经理在贷款（银行承兑汇票）到期前（），对企业进行实地检查，了解企业生产经

客户经理在贷款（银行承兑汇票）到期前（），对企业进行实地检查，了解企业生产经营状况、财务状况，落实还款资金。A90天B60天C30天D15天

4、理财客户经理在与客户沟通时需了解多方信息。

理财客户经理在与客户沟通时需了解多方信息。A正确B错误

5、客户经理选择重点指导对象比例的根据是（）。

客户经理选择重点指导对象比例的根据是（）。AA、销售状况排名BB、盈利状况排名CC、结合片区的实际状况DD、客户满意度调查结果

6、在巡查时，营业厅经理或值班经理查看客户意见本，及时了解客户反映的（），疏导、

在巡查时，营业厅经理或值班经理查看客户意见本，及时了解客户反映的（），疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题，并将处理结果填写在客户意见本上。A投诉问题B意...