当用户无法完成主动的信息告知,或与需求工程师之间的语言交流无法产生有效的结果时,有必要采用()。
- A工作日志
- B观察法
- C话语分析
- D任务分析
当用户无法完成主动的信息告知,或与需求工程师之间的语言交流无法产生有效的结果时,有必要采用()。
1、当乘客遇到问题时,应主动热情地为乘客提供满意的解决方案,告知乘客已采取的行动
当乘客遇到问题时,应主动热情地为乘客提供满意的解决方案,告知乘客已采取的行动,询问乘客是否需要进一步的帮助,做到“()”。
2、以下查询功能普通用户无法通过Internet完成的是()。
以下查询功能普通用户无法通过Internet完成的是()。A查找某位明星的地址B查找某种软件C查找某个公司的电话D查找机密档案
3、检查前,()告知用户,并按约定的时间实施。检查服务的人员应主动表明身份并说明
检查前,()告知用户,并按约定的时间实施。检查服务的人员应主动表明身份并说明来由。A同时B上门时C可以不提前D应提前
以下不属于保险公司红利分配信息披露主动告知的是()AA、红利通知书BB、官网发布CC、保单状态报告书DD、分红报告书
5、客户凭存折或绿卡办理汇款业务时,如无法读取绿卡和存折账户信息的,告知客户到(
客户凭存折或绿卡办理汇款业务时,如无法读取绿卡和存折账户信息的,告知客户到()邮政储蓄网点办理补写磁或换折、换卡业务。A省内B县市局C开户局D全国
6、销售人员应主动告知()保险公司将开展客户回访工作,指导其准确填写个人信息。
销售人员应主动告知()保险公司将开展客户回访工作,指导其准确填写个人信息。A被保险人B受益人C投保人D保险人