（ ）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

1、从企业的一般情况来看，绩效管理的参与者一般主要涉及到考评者、（）等人员。

从企业的一般情况来看，绩效管理的参与者一般主要涉及到考评者、（）等人员。A企业决策层B被考评者C被考评者的同事D被考评者的下级E企业外部人员

2、（）是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中高绩效者所具备的可以测量与开发的

（）是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中高绩效者所具备的可以测量与开发的个体特征。A常模B效标C胜任力D执行力

3、旅客登机后-旅客下机前，乘务员晚登机造成一般差错者，扣减绩效分（）分。

旅客登机后-旅客下机前，乘务员晚登机造成一般差错者，扣减绩效分（）分。A1B2C3D4

4、绩效目标是指给评估者和被评估者提供所需要的评价（），以便客观的讨论、监督、衡

绩效目标是指给评估者和被评估者提供所需要的评价（），以便客观的讨论、监督、衡量绩效。AA.方法BB.指标CC.标准DD.维度

5、（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。AA．行为特征BB．胜任特征CC．心里特征DD．外貌特征

6、如果管理者能将人格与工作相匹配，那么员工更可能表现出更高的工作绩效和满意度。

如果管理者能将人格与工作相匹配，那么员工更可能表现出更高的工作绩效和满意度。（）A正确B错误