在服务员进行客房清扫的过程中，宾客要求进房，员工应如何应对？

1、客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时，要主动站到一旁，为宾客让道。

客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时，要主动站到一旁，为宾客让道。A正确B错误

2、（）是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。

（）是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。A空房B普通住人房CVIP房D挂有MUR牌的房间

3、为（）客人清扫客房时，清扫时间要与客人协商，尽量安排在其外出、办公时间进行。

为（）客人清扫客房时，清扫时间要与客人协商，尽量安排在其外出、办公时间进行。

4、客房服务员在清扫客房过程中，下列哪项物品是不需要服务员单独存放和处理的（）？

客房服务员在清扫客房过程中，下列哪项物品是不需要服务员单独存放和处理的（）？A打碎的玻璃B客人使用过的剃须刀片C撤下的脏布草D有血迹的布草

5、客房服务员在清扫房间的过程中，为了防止客人逃账，应该密切关注（）房态。

客房服务员在清扫房间的过程中，为了防止客人逃账，应该密切关注（）房态。AA、sleepoutBB、nobaggageCC、donotdisturbDD、vacantclean

6、（），指客房服务员在每次客房清扫整理完毕后，都应进行自我检查，防止疏漏和差错

（），指客房服务员在每次客房清扫整理完毕后，都应进行自我检查，防止疏漏和差错。