未按规定处理和上报操作故障，导致故障性质和范围扩大并造成后果的，给予有关责任

1、新建站/点未移交导致的故障和告警，处理时长超时，根据故障处理办法等同维护单位

新建站/点未移交导致的故障和告警，处理时长超时，根据故障处理办法等同维护单位考核（）A项目经理B工程建设中心C施工单位D代维

2、国标规定，由于硬件、软件故障、操作系统故障、局数据差错、程序差错，导致用户不

国标规定，由于硬件、软件故障、操作系统故障、局数据差错、程序差错，导致用户不能发出、完成或接收呼叫的时间大于30秒称为中断。A正确B错误

3、未按规定及时处理网上银行落地业务或故障的，给予有关责任人员警告至记过处分；后

未按规定及时处理网上银行落地业务或故障的，给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。A正确B错误

4、现场检车员未按规定的检查范围和质量标准进行检查作业和（），造成铁路货车故障未

现场检车员未按规定的检查范围和质量标准进行检查作业和（），造成铁路货车故障未被及时发现，应承担漏检责任。

5、电脑软件类故障，如系统文件丢失导致操作系统崩溃，提交IT维护工单时处理时限应

电脑软件类故障，如系统文件丢失导致操作系统崩溃，提交IT维护工单时处理时限应选择（）。A4-8小时；B2-8小时；C7-14小时；D4-24小时；

6、未确认和处理TFDS预报故障弄虚作假上报属于红线双违。

未确认和处理TFDS预报故障弄虚作假上报属于红线双违。A正确B错误