当导游员错接了不同旅行社的旅游团时，应该（）。

1、2000年3月，导游人员王某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游，当行至泰国时

2000年3月，导游人员王某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游，当行至泰国时，游客李某提出请王某带其到色情场所"见见世面"，导游人员王某对此要求当即予以拒绝。为此，游客李某觉...

2、导游人员应严格按旅行社确定的旅游计划工作，导游人员工作时()。

导游人员应严格按旅行社确定的旅游计划工作，导游人员工作时()。A不得减少游览项目B不得终止旅游活动C不得私自更换导游人员D不得擅自更换就餐地点E不得带旅游者到非旅游定点商店购物

3、导游李先生接了一个美国的旅游团，团中一位老太的行李找不到，他主动为她报失，买

导游李先生接了一个美国的旅游团，团中一位老太的行李找不到，他主动为她报失，买日常用品，并在活动中多给安慰、照顾，多让她表现。这体现了（）服务意识。A规范化B个性化C心理D超前

4、错接是导游人员接了不应该由他接的旅游团的现象。错接是责任事故，是由于导游人员

错接是导游人员接了不应该由他接的旅游团的现象。错接是责任事故，是由于导游人员责任心不强、粗心大意造成的。()A正确B错误

5、某旅行社在组织游客购物时，导游员擅自增加了一次购物活动，应向旅游者支付旅游费

某旅行社在组织游客购物时，导游员擅自增加了一次购物活动，应向旅游者支付旅游费用总额的（）违约金。A10%B20%C30%D5%

6、观光旅游团结束行程时，导游员代表旅行社向游客赠送了小礼品，此举遵循的是观光旅

观光旅游团结束行程时，导游员代表旅行社向游客赠送了小礼品，此举遵循的是观光旅游产品设计中（）原则。A游客的期望值和服务的一致性B宣传旅游目的地C保证经营利润D为游客提供...