简述公众来电的应接。

1、公众聚集场所未经消防安全检查，擅自营业的应如何处理？

公众聚集场所未经消防安全检查，擅自营业的应如何处理？

2、简述储量核减的应遵守的原则？

简述储量核减的应遵守的原则？

3、请简述解除口头挂失的应如何处理。

请简述解除口头挂失的应如何处理。

4、请简述当客户呼入10086人工台进行铁通业务咨询时，将来电转接至“转接铁通专

请简述当客户呼入10086人工台进行铁通业务咨询时，将来电转接至“转接铁通专席”（转专席按键下），转接的服务用语规范？

5、客人到店的应接工作有：（）

客人到店的应接工作有：（）A热情迎宾B引领客人入房C介绍房间设施D端茶送水

6、简述农村集体经济审计的应遵循的准则。

简述农村集体经济审计的应遵循的准则。