李长电话销售员经常发现自己跟客户交谈中理解有很大不同，这表明他没有（）。

1、在公共场交谈时，千万不要将自己有效地址、电话号码等一些具体情况大声说出来，更

在公共场交谈时，千万不要将自己有效地址、电话号码等一些具体情况大声说出来，更不要轻易把家里的电话号码告诉陌生人。A正确B错误

2、理财规划师在开始跟客户交谈时，（）。

理财规划师在开始跟客户交谈时，（）。A理财规划师应该选择一个比较清静的交流环境B规划师就应该根据实际情况引导客户C如果时间紧急，可以同时跟两个客户谈不同的内容D理财规划...

3、虽然尼克在过去的一个月里跟盖茨比交谈过（）次，尼克发现他没有多少话可说。

虽然尼克在过去的一个月里跟盖茨比交谈过（）次，尼克发现他没有多少话可说。A一两次B两三次C三四次D五六次

4、与客户电话交谈时，墓地管理员如有疑问，可随时打断客户讲话直接询问。

与客户电话交谈时，墓地管理员如有疑问，可随时打断客户讲话直接询问。A正确B错误

5、以下业务无需跟客户电话核实的是（）。

以下业务无需跟客户电话核实的是（）。A本网点不同客户账户间的转账业务B同一客户号客户在同一网点的定活互转C发放与归还贷款D网银落地处理业务

6、如果公司经常给予销售人员与公司领导交谈的机会，给予他们在更大群体范围内结交朋

如果公司经常给予销售人员与公司领导交谈的机会，给予他们在更大群体范围内结交朋友，交流感情的机会，这属于（）。A目标激励B财务激励C精神激励D环境激励