美发师的一言一行、一举一动都反映了美发师接待服务的（）。

1、“我们生活的一举一动，一景一物都离不开印刷品，印刷已经成为人类生活中不可缺少

“我们生活的一举一动，一景一物都离不开印刷品，印刷已经成为人类生活中不可缺少的一部分。”这个是属于下列（）A大众性B政治性C严肃性D机密性

2、在（）过程中，服务者的一举一动都被顾客视为一种组织行为，顾客对服务的真实感知

在（）过程中，服务者的一举一动都被顾客视为一种组织行为，顾客对服务的真实感知是通过服务过程中每一个真实的瞬间完成的。AA、服务接触BB、顾客接触CC、顾客服务DD、接触服务

3、美发师在美发操作过程中，应随时听取顾客的反映，如洗发水温的冷热、按摩时（）等

美发师在美发操作过程中，应随时听取顾客的反映，如洗发水温的冷热、按摩时（）等。A发质的地坏B洗发水的多少C力度的大小D梳子的长短

4、中国导游人员在进行涉外导游服务过程，其一举一动都在有意无意地宣传着中国。请问

中国导游人员在进行涉外导游服务过程，其一举一动都在有意无意地宣传着中国。请问，导游人员在涉外宣传中应如何做?

5、现代的职业经理人必须是以德为先、以德为本，注重个人的品德修养，一言一行，一举

现代的职业经理人必须是以德为先、以德为本，注重个人的品德修养，一言一行，一举一动都要从大局、整体的利益出发，处处要以身作则、严于律己，起到表率作用。说明现代职业经理...

6、“十年寒窗无人问，一举成名天下知。”诗句反映的现象与下列哪一制度有关（）

“十年寒窗无人问，一举成名天下知。”诗句反映的现象与下列哪一制度有关（）A分封制B郡县制C科举制D行省制