列出监控中心投诉受理的渠道

1、广州分公司的投诉受理渠道包括但不限于服营厅、热线、客户经理、网站、信函等，其

广州分公司的投诉受理渠道包括但不限于服营厅、热线、客户经理、网站、信函等，其中服营厅保证（）小时受理客户投诉。A7×8B365×24C5×8D7×24

2、请问省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理哪些渠道的投诉？

请问省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理哪些渠道的投诉？

3、在消费者投诉处理机制中，邮储银行负责信用卡客服渠道投诉的受理、协调处理、统计

在消费者投诉处理机制中，邮储银行负责信用卡客服渠道投诉的受理、协调处理、统计分析、培训等工作的部门是。（）A95580中心B信用卡中心C安全保卫部D个人金融部

4、投诉统计分析中的主要三大受理渠道。（）

投诉统计分析中的主要三大受理渠道。（）A10086客服热线；B自办营业厅；C集团公司网站；D门户网站。

5、电话销售渠道的投诉受理流转速率

电话销售渠道的投诉受理流转速率A1B1.5C2D2.5

6、通过信函、营业厅等非95598渠道受理的投诉，由受理部门按照（）原则，逐级向

通过信函、营业厅等非95598渠道受理的投诉，由受理部门按照（）原则，逐级向投诉归口管理部门上报，并由相关部门按投诉分级的原则处理。A投诉分类B投诉分级C投诉类型D投诉分管