饭店治安管理的基本环节包括（）。

参考答案

参考解析：

饭店的治安管理的基本环节是：①配备必要的设施；②制定意外事件预案；③健全管理制度；④加强对客服务管理；⑤做好突发事件的处理。

分类：饭店业务的管理题库,中级旅游经济题库

建设工程信息管理的基本环节包括（）。A利用现代化的手段进行传递B信息的来源、渠道C数据和信息的收集、传递D数据和信息的加工、整理E数据和信息的检索、存储

饭店领导职能是饭店管理的职能之一，其基本内容包括（）、（）、（）和统一指挥。

饭店营销活动的基本环节包括（）。A调查市场B了解市场C适应市场D占领市场E创造市场

企业财务管理的基本环节包括（）A财务预测B财务计划C财务控制D财务分析E财务决策

饭店服务质量管理的基本目标包括（）。A贯彻饭店服务质量等级标准B遵循饭店的总体发展战略C提供适合顾客需要的服务使用价值D维护和保障顾客的合法权益E不断提高饭店的服务质量

旅游饭店营业收入管理的基本要求包括（）。A正确核算营业收入B提供与旅游饭店档次相适应的结账服务、及时办理结算，收回营业收入C广开销售渠道，扩大销售来源D做好营业收入的日...

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