一般情况下，以下业务必须由本人来办理的是（）。

1、除16岁以下中国公民外，所有个人网上银行的业务申请必须由本人办理。

除16岁以下中国公民外，所有个人网上银行的业务申请必须由本人办理。A正确B错误

2、以下业务中必须由客户本人办理的业务有（）。

以下业务中必须由客户本人办理的业务有（）。A卡挂失，B修改密码，C卡挂失销户，D卡密码解锁。

3、以下哪些业务必须由本人持有效身份证件办理（）。

以下哪些业务必须由本人持有效身份证件办理（）。AA、正式挂失BB、查询信用卡存款CC、补制密码DD、口头挂失

4、客户通过柜台办理以下（）业务必须由本人持有效身份证件进行办理。

客户通过柜台办理以下（）业务必须由本人持有效身份证件进行办理。A网上支付签约B网上支付限额修改C网上支付解约D以上都对

5、重写磁原则上要求客户本人持本人身份证明办理。特殊情况下需由他人代理的，必须经

重写磁原则上要求客户本人持本人身份证明办理。特殊情况下需由他人代理的，必须经网点分管行长审批同意后方可办理。A正确B错误

6、以下准贷记卡业务必须由持卡人本人办理的有（）

以下准贷记卡业务必须由持卡人本人办理的有（）AA.书面挂失BB.支付密码挂失CC.支付密码重置DD.口头挂失