OMCR客户端环境变量包括（）

1、客户风险内生变量的基本面指标不包括（）。

客户风险内生变量的基本面指标不包括（）。A品质类指标B实力类指标C环境类指标D增长能力指标

2、利用目前我们的OMCR进行信令跟踪时，可采用的方式包括（）。

利用目前我们的OMCR进行信令跟踪时，可采用的方式包括（）。AA、IMSIBB、TMSICC、P-TMSIDD、小区

3、卡特设备，OMCR的性能包括（）

卡特设备，OMCR的性能包括（）A故障管理B性能管理C配置管理

4、按客户价值区间细分客户主要是依据一些变量，这些变量包括（）。

按客户价值区间细分客户主要是依据一些变量，这些变量包括（）。A客户响应力B客户销售收入C客户利润贡献D客户忠诚度E推荐成交量

5、客户服务的宏观环境要素，主要包括影响企业环境的巨大社会力量。包括（）

客户服务的宏观环境要素，主要包括影响企业环境的巨大社会力量。包括（）A人口年龄B经济环境C技术环境D竞争环境E信用环境

6、环境变量包括（）和（）。

环境变量包括（）和（）。