商业银行将更加重视品牌营销与服务品质的提升，注重客户持续性服务体验的改善，以

1、使健康服务营销变得更加困难的问题有（）

使健康服务营销变得更加困难的问题有（）A对第三方的责任B客户的不确定性C让医师也成为销售者D专业服务人士要分配出时间做市场营销E以上都是

2、工行将在恰当时机为私人银行客户提供专属服务，在此之前，通过（）品牌发展和维护

工行将在恰当时机为私人银行客户提供专属服务，在此之前，通过（）品牌发展和维护，并通过配备高素质的客户经理予以重点维护。A牡丹灵通卡BE时代卡C信用卡金卡D理财金帐户

3、服务业营销中最受重视的因素是（）。

服务业营销中最受重视的因素是（）。A服务接触B人员推销与人的接触C公共关系D口碑传播

4、美容店内的环境和服务设施品质提升，更加注重美容服务的（）

美容店内的环境和服务设施品质提升，更加注重美容服务的（）A奢华性B品质性C地位性D享受性

5、为什么电子商务比传统的面对面商业模式更加重视安全性？（）

为什么电子商务比传统的面对面商业模式更加重视安全性？（）A因为在传统商业模式中，买家直接出现在卖家的商店中，这减少了欺诈发生的机会。B因为Internet可以为所有的客户开户...

6、简述人们越来越重视服务营销的原因。

简述人们越来越重视服务营销的原因。