用户使用语音信箱业务时按正常通话费收取，没有月使用费。（）

1、“彩话”业务是一项在通话过程中由被叫用户为主叫用户设定特殊个性化背景音效语音

“彩话”业务是一项在通话过程中由被叫用户为主叫用户设定特殊个性化背景音效语音增值业务。A正确B错误

2、哪些用户可以申请使用话费定额提醒业务？（）

哪些用户可以申请使用话费定额提醒业务？（）A全球通B动感地带C神州行

3、电力客户服务中心办理业务，要求使用普通话服务，严格按照服（）应答，语音甜美，

电力客户服务中心办理业务，要求使用普通话服务，严格按照服（）应答，语音甜美，语调柔和，亲切自然。

4、用户在使用IP卡业务时，不需要交纳市话费。

用户在使用IP卡业务时，不需要交纳市话费。A正确B错误

5、在Office软件中，无论用户是否使用标准普通话进行阅读，都可以对语音识别系

在Office软件中，无论用户是否使用标准普通话进行阅读，都可以对语音识别系统进行声音训练。A正确B错误

6、语音信箱业务是为不能立即通话的用户间提供一个语音暂存器，犹如一个信箱，用户可

语音信箱业务是为不能立即通话的用户间提供一个语音暂存器，犹如一个信箱，用户可随时存取，故称语音信箱。A正确B错误