护理管理者在谈话时应开诚布公，下列哪项体现了谈话技巧？（）

1、在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流

在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（）。A树立更高目标B强制解决C合作D妥协

2、在谈话的过程中，下列哪句话给谈话者留下了最大的回答空间（）

在谈话的过程中，下列哪句话给谈话者留下了最大的回答空间（）A你想要谈什么B你的学习情况如何C你是指什么D这件事给你造成了什么样的影响

3、与外国友人谈话时应了解各国习俗，在谈话中应避免()。

与外国友人谈话时应了解各国习俗，在谈话中应避免()。A幽默的谈吐B询问女士年龄C询问他人服饰价格D询问对方收入

4、在护理管理中制定目标时应做到（）。

在护理管理中制定目标时应做到（）。A目标应具有挑战性B目标数目越多越好C目标应容易达到，促进个人和职业上的成长D目标范围越大越好E目标数目越精简越好

5、在人际传播的谈话技巧中，提问时应避免使用的提问是（）

在人际传播的谈话技巧中，提问时应避免使用的提问是（）A封闭式问题B开放式提问C探索式提问D偏向式提问E复合式提问

6、在看守所管理信息系统中，下列哪些情形需要进行谈话教育操作（）

在看守所管理信息系统中，下列哪些情形需要进行谈话教育操作（）A新收押人员入所24小时内B在押人员家庭发生变故C被加戴械具、处罚前后D在押人员诉讼环节发生变化