在KPI指标的库存周转项里不包括（）指标。

1、在KPI指标的劳动生产率项里不包括（）指标。

在KPI指标的劳动生产率项里不包括（）指标。AA、物流成本与销售额的占比BB、回程空载率CC、累计库存成本DD、运输成本比率

2、生产型企业在做预算时选择的对成本影响较大的KPI指标，通常不包括( )指标。

生产型企业在做预算时选择的对成本影响较大的KPI指标，通常不包括( )指标。A返工率B不合格率C主料损耗率D存货周转率

3、进行KPI指标分析时需要关注的指标包括（）。

进行KPI指标分析时需要关注的指标包括（）。A呼叫建立成功率B寻呼成功率C切换成功率D掉话率E拥塞率

4、在KPI指标评估中，呼叫类指标包括（）和（）两类指标。

在KPI指标评估中，呼叫类指标包括（）和（）两类指标。

5、某仓库在评估它的资源性能时，库存周转率指标属于资源的（）性能标准。

某仓库在评估它的资源性能时，库存周转率指标属于资源的（）性能标准。AA、弹性BB、质量CC、可靠度DD、成本

6、告警处理KPI指标包括（）。

告警处理KPI指标包括（）。AA、告警统计时限BB、告警响应时限CC、告警流转时限DD、告警处理时限