导游服务工作的原则不包括（）。

1、导游服务质量评估外部标准不包括（）。

导游服务质量评估外部标准不包括（）。A导游讲解B应变技能C服务态度D旅行社制度

2、全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。

全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。A熟悉接待计划B落实接待事宜C物质准备D与地方接待社联系

3、导游服务原则中的A、ID、A、原则包括哪些（）

导游服务原则中的A、ID、A、原则包括哪些（）AI-------INTEREST兴趣BA、--------A、TTENTION注意力CD、------D、ESIRE欲望DA、-----A、C、TION行动ED、-----D、EA、R创意

4、下列不属于导游服务的基本原则的是（）。

下列不属于导游服务的基本原则的是（）。A满足游客需求的原则B维护游客合法权益的原则C经济效益和社会效益相结合的原则D努力满足合理要求的原则

5、图文声像导游服务不包括（）。

图文声像导游服务不包括（）。A导游图B各类音像制品C翻译D旅游线路标牌

6、导游人员服务的范围不包括（）。

导游人员服务的范围不包括（）。A导游讲解服务B市内交通服务C旅行生活服务D安全服务