物流服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移

1、通信服务的不可储存性是由服务的（）和生产与消费过程的不可分离性决定的。

通信服务的不可储存性是由服务的（）和生产与消费过程的不可分离性决定的。A无所有权转移B整体性C无形性D过程型

2、生产物流是对原材料、零部件与半成品在生产过程中的管理和计划，也涉及到物料流和

生产物流是对原材料、零部件与半成品在生产过程中的管理和计划，也涉及到物料流和信息流，但是基本上不涉及到资金流的管理，以满足生产需求为目的。A正确B错误

3、什么渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的通道或路径？（）

什么渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的通道或路径？（）AA、营销渠道BB、服务渠道CC、价格渠道

4、分销渠道所涉及的是商品实体和商品（）从生产向消费转移的整个过程。

分销渠道所涉及的是商品实体和商品（）从生产向消费转移的整个过程。A使用权B支配权C所有权

5、泽斯曼尔把参与服务交付过程的消费者扮演角色分为三类：生产资源、（）和竞争者

泽斯曼尔把参与服务交付过程的消费者扮演角色分为三类：生产资源、（）和竞争者A满意的贡献者B质量的贡献者C满意和质量的贡献者D质量的竞争者

6、间接渠道是指产品从生产流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的分销渠道。

间接渠道是指产品从生产流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的分销渠道。A正确B错误