以下对邮政储蓄银行营业网点员工服务礼仪的叙述，正确的是：（）

以下对邮政储蓄银行营业网点员工服务礼仪的叙述，正确的是：（）

• AA．按季节统一着装，穿深色皮鞋，保持鞋面清洁，前不露趾，后不露跟。
• BB．与客户交流时要亲切友善，面带微笑，目光应注视对方，长时间上下打量。
• CC．手势要标准，禁止用手托腮应答客户，但可以简单摆手作答。
• DD．遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到善解人意、耐心倾听、宽以待人，必要时可作一定争论。