业务运行流程应做到（）。

1、业务流程中与外部流程衔接的政府作业流程称为（）流程，运行在电子政府的后台。

业务流程中与外部流程衔接的政府作业流程称为（）流程，运行在电子政府的后台。A外部B内部C核心D公共

2、全行所有会计业务活动必须（），做到流程先行、按流程办事。

全行所有会计业务活动必须（），做到流程先行、按流程办事。A有章可循B有法可依C有据可依D有规可依

3、柜员应严格执行“一户一笔一清”，并做到（），只有严格按照业务操作流程办理业务

柜员应严格执行“一户一笔一清”，并做到（），只有严格按照业务操作流程办理业务，才可避免发生业务差错。A看清B点清C问清D交清

4、业务受理人员为客户办理业务，应执行业务规范和受理流程，收取客户各款项做到（）

业务受理人员为客户办理业务，应执行业务规范和受理流程，收取客户各款项做到（）。

5、流程导向是指从业务运行流程的视角审视业务运营风险，通过建立监督准入退出机制，

流程导向是指从业务运行流程的视角审视业务运营风险，通过建立监督准入退出机制，在业务监督和流程管理形成（）的推动流程持续改进的良性工作机制。A优化—调整—再优化B反馈—...

6、对重要业务操作岗位、重要业务流程设置，应当做到（）

对重要业务操作岗位、重要业务流程设置，应当做到（）AA、职责分离BB、相互监督制约CC、相互监督DD、有效制衡