服务器遇到错误，无法完成请求。服务器返回响应的代码是（）

1、如果遇到用户很着急无法等待，希望服务工程师立即上门维修，但此时站内没有工程师

如果遇到用户很着急无法等待，希望服务工程师立即上门维修，但此时站内没有工程师的情况时，我们应采取什么办法？（）AA、先答应用户我们的工程师马上就到BB、说明目前站内的情...

2、遇到急性型客人，为他们服务时说话要单刀直入，简明扼要，弄清要求后很快完成，否

遇到急性型客人，为他们服务时说话要单刀直入，简明扼要，弄清要求后很快完成，否则（）A容易使他们急躁冒火，引起抱怨，影响服务效果B容易使他们对酒店产生不满，在大堂里吵闹...

3、当DNS服务器无法解析DNS客户机的请求时，它会如何向其他DNS服务器求助？

当DNS服务器无法解析DNS客户机的请求时，它会如何向其他DNS服务器求助？

4、在短时间内向网络中的某台服务器发送大量无效连接请求，导致合法用户暂时无法访问

在短时间内向网络中的某台服务器发送大量无效连接请求，导致合法用户暂时无法访问服务器的攻击行为是破坏了（）。A机密性B完整性C可用性D可控性

5、当DNS服务器收到DNS客户机查询IP地址的请求后，如果自己无法解析，那么会

当DNS服务器收到DNS客户机查询IP地址的请求后，如果自己无法解析，那么会把这个请求送给()，继续进行查询。A邮件服务器BDHCP服务器C打印服务器DInternet上的根DNS服务器

6、● 小张因电脑无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应

● 小张因电脑无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应向__(3)__提出服务指令。（3）A问题经理B事件经理C发布经理D变更经理