导游员张某在带领台湾一个僧团旅游过程中，当讲到宰杀肥猪制作“特产火腿”时，曾

1、在带领中国公民出国旅游时，遇到当地导游推荐的自费项目，领队要（ ） 。

在带领中国公民出国旅游时，遇到当地导游推荐的自费项目，领队要（ ） 。A坚决制止B报告给我方旅行社C征求全体旅游团成员的意见D婉言拒绝

2、旅游旺季，导游小黄在接待一个从广东来的旅游团，当他带领游客游览完某个人数较多

旅游旺季，导游小黄在接待一个从广东来的旅游团，当他带领游客游览完某个人数较多的景点时，一位游客声称自己钱包被偷，内有现金若干，小黄引导游客回忆钱包确为在游览过程中丢...

3、北京导游员小梁接待一个日本旅游团，在游览过程中看到了两个中国游客因为某事发生

北京导游员小梁接待一个日本旅游团，在游览过程中看到了两个中国游客因为某事发生争执，其中有一个日本人说：“中华民族真是一个野蛮低劣的民族”，小梁为了避免不愉快而采取了...

4、旅游者出现食物中毒现象导游员小洪带领一个团队乘飞机来到某个海滨城市，到达后马

旅游者出现食物中毒现象导游员小洪带领一个团队乘飞机来到某个海滨城市，到达后马上被接到某个餐馆用晚餐。客人们大吃海鲜，大饱口福。餐后客人们直接赶赴所下榻的饭店。小洪分...

5、某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买

某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照《消费者权益保护...

6、在游客队伍中，老年旅游团和一般旅游团中老年旅游者逐渐增多，那么导游在带领老年

在游客队伍中，老年旅游团和一般旅游团中老年旅游者逐渐增多，那么导游在带领老年团时应该怎样作好相关工作？