服务后回访,下列何者说法正确?()
- A尽可能应允客户有电话答复
- B在5天内应试者有3次和客户进行电话接触
- C设置专门的语音信箱答复
- D一个月后,再做客户满意度跟踪调查
- E维修后,跟踪服务需在三天内进行电话接触
服务后回访,下列何者说法正确?()
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关于“四个一”贷后回访制,下列说法正确的是()A基层行社负责人应在一周内进行电话回访B基层行社应在贷款发放后一个月内上门回访C基层行社应在贷款发放后一个季度至少面谈一次...
2、关于维修服务的“报价准确率“,下列何者是不正确的说法()
关于维修服务的“报价准确率“,下列何者是不正确的说法()A报价准确的定义标准是指维修服务前的报价低于实际结算的价格B报价准确率是指报价准确的维修台数与进厂台数的比例C交...
关于回访档案保存期限,下列哪些说法是正确的()A保险公司应当妥善保管回访的录音及其他证明材料,保管期限自保险合同终止之日起计算B回访的录音及其他证明材料,保险期间在1年...
关于客户回访下列说法正确的是()。A是加油站对客户的回访B是管理层对加油站客户进行回访C被调查对象是加油站D一次只能录入一个加油站的回访信息
维修后的回访,下列何者说法正确?()A尽可能应允客户有电话答复B在5天内应试着有3次和客户进行电话接触C设置专门的语音信箱答复D一个月后,再做客户满意度跟踪调查E维修后,跟...
6、关于“服务后回访”的要求标准,下列哪一项是正确的? ()
关于“服务后回访”的要求标准,下列哪一项是正确的?()A在7天内安排专人向客户进行电话接触B电话接触没成功,记录曾经联系过即可C电话回访遭遇客户拒答时,不要轻言气馁,应...