企业战略分析的环境因素分析包括：（）。

1、对企业外部的宏观环境进行战略分析的PESTEL分析方法包括的因素有（）。

对企业外部的宏观环境进行战略分析的PESTEL分析方法包括的因素有（）。A政治B经济C科技D人文E社会

2、环境分析是小企业经营战略开发的基础。环境分析包括外部环境分析和内部环境分析，

环境分析是小企业经营战略开发的基础。环境分析包括外部环境分析和内部环境分析，外部环境往往是企业不可控的因素，因此小企业只需进行内部环境分析。（）A正确B错误

3、企业的宏观分析主要包括技术环境分析、社会环境分析、法律环境分析和经济环境分析

企业的宏观分析主要包括技术环境分析、社会环境分析、法律环境分析和经济环境分析。A正确B错误

4、客户服务的内部环境因素应该分析企业的哪些因素？（）

客户服务的内部环境因素应该分析企业的哪些因素？（）AA、决策意图BB、管理水平CC、组织结构DD、人际关系EE、运行机制

5、以下（）是企业宏观环境分析的主要因素。

以下（）是企业宏观环境分析的主要因素。A经济环境B科技环境C自然环境D文化环境

6、战略分析包括外部环境分析和内部环境分析，下列属于外部环境分析的是（　）。

战略分析包括外部环境分析和内部环境分析，下列属于外部环境分析的是（　）。A企业资源分析B竞争环境分析C企业能力分析D企业核心能力分析