健康咨询是健康教育人员解答来咨询者提出的各种健康问题，帮助个别人避免或消除不

1、遗传咨询是医师对咨询者提出的家庭中遗传性疾病的哪些问题予以解答（）

遗传咨询是医师对咨询者提出的家庭中遗传性疾病的哪些问题予以解答（）A诊断B发病原因C预后及防治D遗传方式E复发风险

2、在进行性与生殖健康咨询时，咨询人员的主要任务是（）

在进行性与生殖健康咨询时，咨询人员的主要任务是（）A了解服务对象的基本需求B提供恰当的信息C指导服务对象树立正确的价值观D帮助服务对象做出决定

3、遗传咨询是医师对咨询者提出的家庭中遗传性疾病的哪些问题予以解答（）

遗传咨询是医师对咨询者提出的家庭中遗传性疾病的哪些问题予以解答（）A诊断B发病原因C预后及防治D遗传方式E复发风险

4、业务咨询就是解答客户关于哪些方面的咨询（）

业务咨询就是解答客户关于哪些方面的咨询（）A理赔手续B案件进程C赔款金额D业务规定

5、税务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时准确解答的问题，限时答复，并告知纳税人

税务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时准确解答的问题，限时答复，并告知纳税人答复时限。A正确B错误

6、柜面理赔人员主要负责理赔案件的（）、赔案查询等服务，同时负责解答理赔咨询及受

柜面理赔人员主要负责理赔案件的（）、赔案查询等服务，同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉。A单证收集B赔案查询C理赔咨询D结案工作