使用多重问题可能使求助者()
- A不知所措
- B遗漏细节
- C过度关注
- D思路清晰
求助者对咨询师提出毫无意义的问题,可能属于()的阻抗。A谈论小事类型B假提问题类型C谈话方式上D谈话内容上
何种结构不存在多重领导的问题()A直线型B职能型C直线职能型D矩阵型E图解型
3、个案管理以同时遭遇多重问题,并且在取得及使用资源上有困难的()为对象。
个案管理以同时遭遇多重问题,并且在取得及使用资源上有困难的()为对象。A儿童与成人B个人和家庭C家庭和团体D青年和老年E家庭和社区
4、在解释客户问题时,服务人员应尽可能使用本行业内部的专用术语,使自己的表述准确
在解释客户问题时,服务人员应尽可能使用本行业内部的专用术语,使自己的表述准确,避免客户出现错误理解。A正确B错误
多重选择性问题的提问方式是()。A你为什么失约B你有什么感觉,是沮丧还是生气C您只谈学习,可当今的教师水平和学校纪律是什么情况D这件事你凭什么那么肯定
何种结构不存在多重领导的问题()A直线型B职能型C直线职能型D矩阵型E图解型