根据公司2011年品牌管理方案，以下理解正确是哪项（）？

1、根据公司2011年下发酒店的《酒店人才培养方案》，下列属于培训组织工具包所包

根据公司2011年下发酒店的《酒店人才培养方案》，下列属于培训组织工具包所包含内容的是哪项（）？（1）城区培训用表（2）城区培训课程设计（3）城区开班流程PPT（4）酒店培训用...

2、以下哪些项目属于2011年品牌管理考评项目（）？（1）公司总查（2）区域总查

以下哪些项目属于2011年品牌管理考评项目（）？（1）公司总查（2）区域总查（3）标准暗访（4）宾客暗访（5）如家网评（6）宾客投诉A（1）（2）（3）（4）（5）B（1）（2）（3）...

3、云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于提升客户服务管理水

云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于提升客户服务管理水平的内容（）AA、95598三统一，即统一报修、统一派单、统一抢修队伍BB、推广应用新技术、新设备CC、...

4、根据中国银行业监督管理委员会2011年7月发布的《商业银行公司治理指引》，良

根据中国银行业监督管理委员会2011年7月发布的《商业银行公司治理指引》，良好的商业银行公司治理内容部包括（）。A健全的组织架构B较快的发展速度C清晰的职责边界D有效的风险管理

5、根据《国内安全管理规则》签发给某公司的“符合证明”有效期届满之日为2011年

根据《国内安全管理规则》签发给某公司的“符合证明”有效期届满之日为2011年6月12日，换证审核在2011年2月8日完成。新签发的“符合证明”有效期届满之日为2016年2月8日。（）A正确B错误

6、2011年，某公司有甲、乙两个投资方案，该公司采用不同的投资决策方法得到的评

2011年，某公司有甲、乙两个投资方案，该公司采用不同的投资决策方法得到的评价结果如下表所示。该公司2011年度销售收入8000万元，实现税后净利润1000万元，提取公积金后的税后...