有声沟通的具体形式主要有（）和（）。

1、非正式沟通网络形式主要有单串型、饶舌型、（）和密集型。

非正式沟通网络形式主要有单串型、饶舌型、（）和密集型。

2、设备档案的分类，根据组织形式和设备类型的不同，设备档案具体的分类主要有（）

设备档案的分类，根据组织形式和设备类型的不同，设备档案具体的分类主要有（）A性质——型号分类法B性质——工序C工序——型号分类法

3、（）是一种无声的语言，有强化有声语言、沟通情感的功能，有助于增强交际效果。

（）是一种无声的语言，有强化有声语言、沟通情感的功能，有助于增强交际效果。A礼貌B礼仪C手势D微笑

4、在为客人服务时我们要以有感染力和说服力的手势加表情（微笑）再与有声语言沟通相

在为客人服务时我们要以有感染力和说服力的手势加表情（微笑）再与有声语言沟通相结合的这种沟通方式来服务我们的客人。A正确B错误

5、申诫罚的具体形式主要有（）和（）。

申诫罚的具体形式主要有（）和（）。

6、基于工作的薪酬制度具体形式有岗位薪酬制和职务薪酬制。岗位薪酬制的主要特点是（

基于工作的薪酬制度具体形式有岗位薪酬制和职务薪酬制。岗位薪酬制的主要特点是（）。