客户离开柜台时,普通柜员应()
- AA、询问客户是否他们还需要其他的服务
- BB、感谢客户在建行办理业务:感谢您光临建设银行
- CC、提醒客户带好他们的物品
- DD、礼貌送别
客户离开柜台时,普通柜员应()
暂无解析
1、当柜台人员无法满足客户兑换要求(包括客户提出的票面及金额)时,柜员人员应()
当柜台人员无法满足客户兑换要求(包括客户提出的票面及金额)时,柜员人员应()。A提示其前往其他行办理B告知库存不足C为客户办理预约服务,记录客户联系方式D不予理采
2、客户已离开柜台后,发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误,经与客户联系
客户已离开柜台后,发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误,经与客户联系后修改错误信息的交易是()。A客户资料修改B客户信息补录C改存期D改户名
3、柜员在为客户办理交易时,当日发现差错,且客户尚未离开柜台,应当场更正,___
柜员在为客户办理交易时,当日发现差错,且客户尚未离开柜台,应当场更正,_____,重新办理该笔业务。(三级)
4、受理业务过程中需要短暂离开柜台时,要主动向客户解释;需要长时间离开柜台或暂停
受理业务过程中需要短暂离开柜台时,要主动向客户解释;需要长时间离开柜台或暂停营业时,一定要办理完柜台前已等候客户的业务,然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识。A正...
5、账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成()等要素输入
账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成()等要素输入有误,经与客户联系后修改错误信息.A客户姓名B存款期限C通知存款品种D支票类存款起息日
6、营业日间,柜员临时离开柜台时,应做柜员(),退出外汇业务系统。
营业日间,柜员临时离开柜台时,应做柜员(),退出外汇业务系统。A临时签退B正式签退C无需签退D以上说法均不正确