空置房由客服助理进行日常管理，具体内容为？

参考答案

参考解析：

分类：广州和融物业知识竞赛题库

（）具体负责电算化系统的日常运行管理和监督进行系统重要数据的维护，操作人员及其权限管理，负责系统安全保密工作。AA,系统维护员B系统操作员C系统管理员D系统审核员

客户投诉中客户投诉的登记，由客服代表详细记录的内容包括（）。A投诉的问题B投诉人的家庭情况C投诉时间D客户的要求

根据《空置房管理规程》，对逾期未收楼的空置单元进行拍照时，照片需显示（）。AA、房号、核查人员BB、房号、当日发行的报纸日期CC、核查人员、当日发行的报纸日期DD、栋号、核查人员

基站中所有设备的资产由代维负责管理，代维公司进行基站资产的日常维护，具体包括（）A基站扩容新增资产B原有资产的调整C报废设备的资产管理D基站资产清查盘点

（）指标能让管理者了解到客服人员日常工作中是否及时对客户的咨询进行回复响应。A咨询转化率B客单价C平均响应的时间D销售额占比

以下哪几项是客服中心运营的日常管理制度（）A交接班、班前班后会议B工号管理制度C信息保密制度D考勤制度E系统操作制度

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